一是发挥调解作用。宿松县总商会人民调解委员会成立于2019年9月，截至目前，调委会累计提供法律咨询153760余人次，受理涉企纠纷案件2302件，调解成功1953件，调解成功率85%，调解标的额345866.7万余元，充分发挥了人民调解在维护企业权益中“第一道防线”作用。

二是用活线上调解。发挥信息技术在多元化解机制中的优势，对一方当事人或双方当事人均在外地工作不能到法院参加调解的案件，利用远程视频的方式进行民商事纠纷案件调解。目前，线上平台调解案件169件，调解成功率达81.6%，避免外地当事人来回奔波，省时省力，达到了双方当事人都满意的效果。

三是强化服务保障。宿松商调会实现人员配备专业科学、工作场所设备齐全、经费保障落实到位。商调委目前共有工作人员3名，有办公场所、县财政每年给予20万元专项经费，保障了人民调解工作的有序开展。建立健全了岗位责任、工作考评、业务学习以及定期排查、卷宗规范、档案管理、重大纠纷逐级上报等规章制度，实现了调解业务规范化。